Der Chargeback-Prozess
Wenn Sie unbefugte Belastungen bemerken oder das Gefühl haben, dass Ihr Geld durch einen Krypto- oder Cyberbetrug gestohlen wurde, ist es wichtig, schnell zu handeln. Das Einreichen einer Beschwerde ist der erste Schritt im Rückbuchungsprozess. Fügen Sie der ersten Beschwerde Belege wie Kopien der Mitteilung und Screenshots bei. Es ist in dieser Phase eine gute Idee, sich mit ihm zu beraten RÜCKERSTATTUNGNOVA Experten, die Ihnen Tipps zum Einreichen einer Beschwerde geben können, die zu Ergebnissen führt.
Unabhängig davon, ob Sie es mit der ausstellenden Bank eines Kreditkartenunternehmens oder einer Zahlungsplattform wie PayPal zu tun haben, haben Händler eine gewisse Zeit, um auf Kundenbeschwerden zu reagieren. Der Gegenpartei Zeit zu geben, ihren Fall vorzubringen, ist Teil des Rückbuchungsprozesses. Dieser Zeitraum kann zwischen 20 und 45 Kalendertagen betragen.
Wenn der Händler nicht antwortet (bei Kreditkartenunternehmen und ausstellenden Banken wird dieses Dokument als Zusicherung bezeichnet) oder versucht, Ihre Ansprüche auf eine Rückbuchung zu widerlegen, erhalten Sie möglicherweise vorübergehend eine Rückerstattung, die am Ende möglicherweise dauerhaft wird die Deadline.
Wenn der Händler jedoch antwortet, erhalten Sie möglicherweise die Möglichkeit, eine Antwort einzureichen. Hier können Ihnen die Experten von MyChargeBack dabei helfen, Ihren Fall zu stärken.
Obwohl Zahlungsplattformen und ausstellende Banken ihre Richtlinien stets regelmäßig aktualisieren und aktualisieren, ist dies das, was man vom Streitfallverfahren bei Rückbuchungen bei großen Kreditkarten erwarten kann.
Wenn Sie eine Visa-Karte verwendet haben, kann der Händler eine zweite Stellungnahme einreichen, um Ihre Antwort zu widerlegen. In diesem Fall beginnt eine neue Frist von 30 Tagen, die als Vorschiedsverfahren bezeichnet wird. Wenn die erwerbende Bank der Rückbuchung danach immer noch nicht zustimmt, kann die ausstellende Bank ein Schiedsverfahren einleiten.
Wenn Sie eine Mastercard verwendet haben, hat der Händler 45 Tage Zeit, um zu antworten. Sollte der Händler eine Einwendung vorbringen, hat der Karteninhaber 45 Tage Zeit, diese zu widerlegen. Wenn die ausstellende Bank dem Karteninhaber erlaubt, auf die Beschwerde zu reagieren, kann die erwerbende Bank direkt mit der letzten Phase des Rückbuchungsverfahrens, dem Schiedsverfahren, fortfahren.
American Express und Discover (und Diners Club International, dessen Eigentümer sie sind) nutzen ein internes Rückbuchungsverfahren. Händler haben 20 Tage Zeit, um zu antworten.
Je nach Fall kann die Zahlungsplattform oder die ausstellende Bank den Fall jedoch auch einfach abschließen und eine Entscheidung treffen. Auch wenn die Entscheidung nicht zu Ihren Gunsten ausfällt, muss das nicht das Ende des Chargeback-Streitverfahrens bedeuten.
Die beste Möglichkeit, sich auf den Rückbuchungsprozess vorzubereiten, ist die Rücksprache mit RÜCKERSTATTUNGNOVA Experten. Wir werden Sie bitten, die folgenden Informationen anzugeben, die die Chancen auf einen erfolgreichen Chargeback-Anspruch erhöhen:
Unsere Finanzexperten prüfen dann dieses Material, entwerfen eine geeignete Strategie und bereiten das Dokument vor, das Sie Ihrer Bank vorlegen.
Nachdem wir Sie auf die ersten Schritte des Rückbuchungsverfahrens vorbereitet haben, werden unsere Fachleute weiterhin in Ihrem Namen arbeiten. Wir erläutern Ihrer Bank die Gründe für die Reklamation und bereiten eine punktuelle Antwort auf die Widerlegungen des Händlers vor. Wir werden Ihren Fall weiterverfolgen und zu einer erfolgreichen Streitbeilegung führen.
FundSafety ist eine globale Anwaltskanzlei, die sich dem Schutz der finanziellen Interessen ihrer Mandanten und der Rechtsdurchsetzung in komplexen Finanzstreitigkeiten verschrieben hat. Wir sind spezialisiert auf Vermögensrückgewinnung, Rückbuchungen und Rechtsberatung und unterstützen Privatpersonen und Unternehmen bei der Rückgewinnung verlorener Gelder. Transparenz, Professionalität und greifbare Ergebnisse stehen dabei stets im Vordergrund. Unser Team aus erfahrenen Rechtsexperten arbeitet unermüdlich an maßgeschneiderten Lösungen und stellt sicher, dass jeder Fall mit höchster Expertise und Integrität bearbeitet wird.
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